आज के डिजिटल युग में हर व्यक्ति जानकारी पाने के लिए सबसे पहले **Google** का सहारा लेता है। चाहे बात किसी रेस्टोरेंट की हो, किसी ग्राफिक्स डिजाइनर की, या फिर किसी प्रिंटिंग शॉप की — लोग सीधे Google पर जाकर सर्च करते हैं:
**“मेरे पास सबसे अच्छा ग्राफिक्स डिजाइनर”** या **“प्रिंटिंग शॉप इन सूरत”**।
ऐसे में अगर आपका बिज़नेस Google पर नहीं दिखता, तो समझिए कि आप अपने बहुत सारे ग्राहकों को खो रहे हैं। यहीं पर **Google My Business (अब Google Business Profile)** आपकी मदद करता है।
Google My Business क्या है?
**Google My Business (GMB)** गूगल की एक **फ्री सर्विस** है, जो किसी भी बिज़नेस को **ऑनलाइन विज़िबिलिटी (Online Visibility)** देती है।
इसकी मदद से आप अपने बिज़नेस की प्रोफाइल बना सकते हैं जिसमें शामिल होता है:
* आपके **बिज़नेस का नाम (Business Name)**
* **पता (Address)**
* **फ़ोन नंबर (Contact Number)**
* **वेबसाइट लिंक (Website Link)**
* **ओपनिंग और क्लोज़िंग टाइम (Business Hours)**
* **फ़ोटो और वीडियो (Photos & Videos)**
* **कस्टमर रिव्यूज़ (Customer Reviews)**
ये सारी जानकारी सीधे **Google Search और Google Maps** पर दिखती है, जिससे लोग आपके बिज़नेस को आसानी से ढूंढ पाते हैं।
Google My Business कैसे काम करता है?
जब कोई व्यक्ति Google पर सर्च करता है —
> “Best Graphic Designer in Surat”
> या “Printing shop near me”
तो Google उस व्यक्ति की लोकेशन देखकर उसे पास के बिज़नेस दिखाता है।
अगर आपका बिज़नेस Google My Business पर रजिस्टर है, तो Google उसे **लोकल सर्च रिज़ल्ट (Local Search Results)** में दिखाता है।
उदाहरण के तौर पर —
अगर आपने **Raza Graphics (Surat)** नाम से GMB प्रोफाइल बनाई है, तो जो भी व्यक्ति "Graphic Designer in Surat" सर्च करेगा, उसके सामने आपकी प्रोफाइल, एड्रेस, फ़ोटो, रिव्यू और दिशा (Directions) की जानकारी दिखाई देगी।
Google My Business प्रोफाइल के फायदे
1. **आपका बिज़नेस लोकल सर्च में दिखता है**
Google My Business का सबसे बड़ा फायदा यही है कि यह आपके बिज़नेस को **लोकल सर्च रिज़ल्ट्स और Google Maps** में दिखाता है।इससे आपके आस-पास रहने वाले लोग सीधे आपसे संपर्क कर सकते हैं।
2. **विश्वास और भरोसा बढ़ता है**
जब कोई व्यक्ति Google पर आपका बिज़नेस देखता है और वहाँ अच्छे रिव्यू, फ़ोटो और जानकारी पाता है, तो उसे आप पर **भरोसा** होता है।Google Verified Badge होने से ग्राहकों को लगता है कि आपका बिज़नेस **प्रमाणिक (Trusted)** है।
3. **बिज़नेस की Growth में मदद करता है**
एक सही से ऑप्टिमाइज़ किया गया GMB प्रोफाइल आपकी बिक्री (Sales) और पूछताछ (Enquiries) को बढ़ाता है।लोग आपको कॉल कर सकते हैं, मैसेज भेज सकते हैं या आपकी वेबसाइट विजिट कर सकते हैं।यह सब बिना किसी विज्ञापन के, **बिलकुल मुफ्त में** संभव है।
4. **ग्राहकों से जुड़ने का आसान तरीका**
Google My Business आपको अपने ग्राहकों के साथ जुड़े रहने की सुविधा देता है:* आप **कस्टमर रिव्यू का जवाब** दे सकते हैं।* **अपडेट्स, ऑफ़र, नई सर्विस या प्रोडक्ट** पोस्ट कर सकते हैं।* ग्राहकों से **सीधा चैट या कॉल** कर सकते हैं।यह सब आपको अपने ग्राहकों के साथ **विश्वास और रिश्ते** बनाने में मदद करता है।
Google My Business कैसे बनाएँ?
Google My Business बनाना बहुत आसान है। नीचे कुछ स्टेप्स दिए गए हैं:
1. **Google Account से Login करें** (अगर आपका Gmail अकाउंट है तो वही काम करेगा) 2. **Google पर जाएँ और सर्च करें: “Google My Business”** या सीधे लिंक खोलें: [https://www.google.com/business] (https://www.google.com/business)3. **“Add your business”** पर क्लिक करें।4. अपने बिज़नेस की **जानकारी भरें** — जैसे नाम, एड्रेस, कैटेगरी (जैसे “Graphic Designer”), फोन नंबर आदि।5. **Verification करें** — Google आपको एक कोड भेजता है (पोस्टकार्ड, ईमेल या फ़ोन से), जिससे आपका बिज़नेस Verify होता है।6. Verification के बाद आपका बिज़नेस **Google Search और Maps पर लाइव हो जाता है**।
Google My Business से अधिक ग्राहक कैसे आकर्षित करें?
केवल प्रोफाइल बनाना काफी नहीं है।आपको उसे **एक्टिव और अपडेटेड** रखना होता है।
यहाँ कुछ टिप्स हैं:
1. हाई-क्वालिटी फ़ोटो और वीडियो अपलोड करें**
अपने वर्क, ऑफिस, प्रोडक्ट या सर्विस की फ़ोटो डालें।
2. **ग्राहकों से रिव्यू माँगें**
अच्छे रिव्यू आपकी रैंकिंग और विश्वसनीयता बढ़ाते हैं।
3. **नियमित पोस्ट करें**
जैसे नए ऑफर, त्योहारों पर शुभकामनाएँ, नई सर्विस आदि।
4. **कमेंट्स और रिव्यू का जवाब दें**
इससे ग्राहकों को लगेगा कि आप उनकी बात सुनते हैं।
5. **अपनी जानकारी अपडेट रखें**
अगर आपके समय या नंबर में बदलाव होता है, तो GMB पर तुरंत अपडेट करें।
निष्कर्ष (Conclusion)
आज के समय में अगर आपका बिज़नेस Google पर नहीं है, तो वह लोगों की नज़र में भी नहीं है।
**Google My Business** आपके बिज़नेस को डिजिटल दुनिया में पहचान दिलाने का **सबसे आसान, तेज़ और मुफ्त तरीका** है।
यह न केवल आपके बिज़नेस को Google Search और Maps पर दिखाता है, बल्कि आपको अपने ग्राहकों के और करीब लाता है। अगर आप अपने बिज़नेस की ग्रोथ चाहते हैं और चाहते हैं कि लोग आसानी से आपको ढूंढ सकें, तो आज ही अपना **Google My Business Profile बनाएँ और उसे नियमित रूप से अपडेट रखें।**
अगर आप भी गूगल पर google my business का अकाउंट बनवाना चाहते हैं तो आज ही नीचे दिए हुए नंबर पर कॉल करें या व्हाट्सएप करें